Condiciones de contratación
El programa Transforma tu Historia es ofrecido por Estrella Medina SpA y acompañado personalmente por Estrella Medina.
Contacto: academiatransformatuhistoria@gmail.com. Talagante, Chile.
El programa
Transforma tu Historia es un programa integral de acompañamiento individual de seis encuentros de 90 minutos. No se comercializan sesiones independientes.
Está orientado al autoconocimiento y desarrollo personal e incluye escucha personalizada, herramientas y prácticas adaptadas a tus necesidades. Se realiza presencialmente en Talagante u online, según disponibilidad. La ubicación específica de atención presencial se comunica personalmente al coordinar el encuentro.
No es psicoterapia ni tratamiento clínico y no sustituye la evaluación, diagnóstico ni tratamiento de profesionales de salud mental cuando sean necesarios. Cada proceso es personal y los resultados pueden variar.
Entrevista inicial gratuita
La entrevista inicial es gratuita y online mediante Zoom. Puedes reservarla en Calendly, eligiendo un horario disponible y respondiendo la pregunta de preparación.
Esta conversación permite conocer el acompañamiento, resolver dudas y evaluar si ambas partes desean avanzar. No es una sesión terapéutica, no implica obligación de contratar ni garantiza la aceptación al programa.
Inversión y pago
Inversión total: $450.000 CLP.
El programa completo debe estar pagado antes del inicio de los encuentros.
Si después de la entrevista ambas partes deciden comenzar, Estrella coordina personalmente la contratación y envía el enlace de pago. Una vez verificado el pago, se coordinan el agendamiento y el inicio del programa. La landing no realiza cobros automáticos.
Reprogramaciones, inasistencias y atrasos
Puedes solicitar la reprogramación de un encuentro con al menos 24 horas de anticipación.
Si no asistes sin haber reprogramado oportunamente, el encuentro se considera utilizado, salvo las excepciones legales que correspondan.
Si llegas tarde, el tiempo de atraso se descuenta de los 90 minutos de atención del encuentro.
Interrupción y derechos legales
La interrupción voluntaria del programa y las solicitudes de cancelación, retracto o reembolso se regirán por los derechos legales aplicables. Estas condiciones no implican renuncia a los derechos irrenunciables reconocidos por la Ley 19.496 y las demás normas aplicables.
Antes del pago, recibirás la identificación del prestador y las condiciones de contratación, que deben confirmarse por escrito.